Đi du lịch không ai muốn gặp tai nạn, nhưng tại New Zealand nếu bạn bị tai nạn thì bạn cũng được chữa trị miễn phí cho dù bạn là khách du lịch hoặc nếu đã trả tiền bạn vẫn có thể được hoàn lại 1 phần hoặc toàn bộ từ ACC (Accident Compensation Corporation - Cơ quan bồi thường tai nạn của New Zealand).
.JPG)
Câu chuyện của một người khách du lịch kể lại về hành trình người mẹ của cô gặp tai nạn và khám chữa bệnh tại New Zealand thực sự sẽ truyền cảm hứng cho người Việt minh chứng về nền y tế tuyệt vời tại New Zealand.
"Mình hoàn toàn chưa từng trải nghiệm việc gặp tai nạn tại đây cho đến khi mình đi du lịch cùng mẹ tới New Zealand và mẹ mình không may bị té gãy tay. Thực sự rất hoảng hốt khi cả nhà đang đi roadtrip và vừa đến Taupo, chưa từng tới bệnh viện hay phòng khám nào ở New Zealand nên mình rất bối rối. Sau đó mình đưa mẹ đến một clinic (phòng khám) gần đó.
Tại đây họ cho khám gặp bác sĩ và chụp X-quang để xác định bị thương phần mềm hay gãy xương. Mình đã đóng một số tiền để khám tại đây. Cuối cùng mẹ mình bị gãy xương và bác sĩ đã viết giấy giới thiệu để chuyển lên bệnh viện Taupo.
Đến bệnh viện, mình và mẹ ngồi chờ để khám miễn phí, sau đó được họ dẫn vào khu vực nằm đợi bó bột miễn phí và chụp X-quang sau khi bác sĩ kéo xương và bó bột để kiểm tra kĩ lưỡng cho bệnh viện. Trong quá trình kéo xương và bó bột họ tiêm thuốc giảm đau và cho mẹ mình hít khí cười để bệnh nhân không bị đau trong quá trình trị liệu. Nói chung nhận xét của mình khi khám tại đây là hệ thống hoàn hảo. Từ lúc đưa mẹ vào phòng khám đầu tiên cho đến bệnh viện, nhân viên cũng nhắc bệnh nhân rằng có thể nhận lại tiền đã đóng với ACC (Accident Compensation Corporation - Cơ quan bồi thường tai nạn của New Zealand) nếu giữ lại hóa đơn. Bác sĩ hẹn khoảng 10 ngày bệnh nhân nên đi kiểm tra và thay bột tại bất kì bệnh viện/ phòng khám ở bất cứ đâu tại New Zealand.
Sau đó cả nhà tiếp tục cuộc hành trình quay về Auckland, mình hẹn cho mẹ đi khám lại như hướng dẫn. Tới ngày hẹn thì mình tới White Cross St Lukes, họ kiểm tra thấy mẹ mình nói bị cái băng bột ép đau tay quá nên họ rạch 1 đường cho giảm sức ép và hẹn qua White Cross vào hôm sau để bó bột lại.
Hôm sau mình dẫn mẹ đi khám thì có nói bác sỹ là 3 ngày nữa mẹ về Việt Nam, bác sĩ nói vậy không bó lại được vì lên máy bay áp suất sẽ khiến tay bị nghẽn và sưng trong cục bột, nên hoặc là cắt luôn miếng bột về Việt Nam bó lại (ở Việt Nam bó bột gần 2 triệu tại ITO Lê Văn Sỹ) hoặc phải có dạng bó đặc biệt có thể điều chỉnh được, nhưng cái loại đó phải qua chỗ chuyên khoa mà giờ mẹ mình sắp về chắc không đặt hẹn được (bên này cái gì cũng phải đặt hẹn trước).
Khi mình và mẹ ngồi chờ và xác định phải cắt bột để đi máy bay rồi về Việt Nam bó lại thì ông bác sỹ đi ra thông báo là rất may cho mình, vì bác sĩ mới hỏi bên chuyên khoa và có khách đã hủy lịch hẹn ngay chiều nay nên bác sĩ sẽ đặt hẹn cho mẹ mình tới đó làm loại bó đặc biệt có tăng giảm, mình mừng quá mà cũng lo không biết cái đó có mắc lắm không vì nghe nó khá phức tạp cầu kì đặc biệt sử dụng công nghệ cao nữa thì được bác nói là miễn phí. Mình thấy vô cùng vui vì bác sĩ bên đây rất tận tâm lại còn có lòng gọi điện hỏi nhiều chỗ để đặt hẹn cho mẹ mình.
Chiều đó mình chở mẹ mình qua chỗ hẹn và gặp bác sỹ chuyên khoa về xương tay, bác sĩ bó cho mẹ mình loại có tăng giảm mà ổng kêu đây là kỹ thuật mới nhất thế giới, chỉ cần làm nóng cho mềm ra, đeo vào và xoay núm vặn để xiết tới mức cần thiết, khi cần có thể xoay ngược để nhả bớt ra, nói vậy để mọi người hình dung là nó tiên tiến thế nào, mà nó miễn phí cho mẹ mình.
Cuối cùng mẹ mình khoẻ mạnh lên máy bay về Việt Nam, mang băng bột thêm cả tháng thì khỏi hẳn.
Sau khi mẹ về mình điền form tải từ web của ACC kẹp với hoá đơn khám ở clinic (phòng khám) đầu tiên và gởi về ACC ở Albany. 1 tháng không nghe tin tức gì cả cho đến khi họ gọi để hỏi thêm thông tin và gởi vài cái email để xác nhận thì sau 3 tháng họ thông báo sẽ hoàn trả tiền chụp Xquang còn tiền phí gặp bác sỹ thì không hoàn trả.
Qua sự việc này mình đã rút được kinh nghiệm rằng các bạn sống ở đây hoặc người đi du lịch nếu gặp tai nạn thì hãy đến ngay bệnh viện, vì bệnh viện sẽ nhận các ca tai nạn và được miễn phí đỡ phải mất công trả tiền rồi làm thủ tục hoàn trả khi khám tại clinic (phòng khám). Còn nếu có trả tiền điều trị cho tai nạn thì bạn hãy cứ làm yêu cầu hoàn trả với ACC. Nhớ là tai nạn thôi nhé!"
Qua bài viết của người khách du lịch tại New Zealand, chắc chắn người Việt nào cũng rất ấn tượng với hệ thống y tế tại đây. Sự hoàn hảo đó cũng chính là một trong những nguyên nhân giúp New Zealand trở thành điểm đến đáng sống của rất nhiều người Việt. New Zealand tuyệt vời quá phải không?
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN DI TRÚ TOÀN CẦU - GIS
Địa chỉ: 186-188 Nguyễn Duy, Phường 9, Quận 8, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hotline: 1900 6654 hoặc SĐT: 0909 935 788
Email: info@toancauditru.com
Website: www.toancauditru.com
Facebook: www.facebook.com/toancauditru/
